Tout ce que vous voulez savoir

Consultez les questions les plus fréquemment posées et trouvez facilement l'information que vous recherchez.

Questions générales
Qu'est-ce qui distingue Crazylabels des autres fournisseurs ?

Crazylabels est synonyme de rapidité, de qualité et de transparence. Nous fournissons des étiquettes parfaitement nettes et compatibles à des prix compétitifs et offrons un service personnalisé qui vous permet d'aller encore plus loin.

Vos étiquettes sont-elles de même qualité que les étiquettes de la marque d'origine ?

Vos étiquettes sont-elles de même qualité que les étiquettes de la marque d'origine ?

Avec quelles imprimantes travaillez-vous pour les étiquettes compatibles ?

Nos étiquettes sont compatibles avec les imprimantes d'étiquettes les plus courantes, notamment Dymo, Zebra et Seiko. Chaque fiche produit indique clairement les modèles compatibles.

Puis-je également faire appel à Crazylabels pour des commandes importantes d'entreprises ?

Absolument. Nous accompagnons aussi bien les PME que les grandes entreprises. Les commandes importantes ne posent aucun problème, et nous serons ravis de vous aider dans la gestion de vos stocks.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui. Nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n'êtes pas satisfait, nous trouverons immédiatement une solution adaptée.

Commande et livraison
Dans quel délai ma commande sera-t-elle livrée ?

Si vous commandez avant 17 h un jour ouvrable, nous expédions le jour même. Dans la plupart des cas, vous recevrez vos étiquettes sous 24 heures.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Après l'expédition, vous recevrez automatiquement un lien de suivi qui vous permettra de voir exactement quand votre colis arrivera.

Quels sont les frais de port ?

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 99 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port s'élèvent à 4,95 €.

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Si vous nous contactez rapidement, nous pouvons souvent modifier votre commande avant son expédition. Si votre colis est déjà en route, nous collaborerons avec vous pour trouver la meilleure solution.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Contactez-nous immédiatement, envoyez-nous une photo et nous réglerons le problème sans délai. Chez Crazylabels, vous bénéficiez toujours du service que vous attendez.

Vous avez encore des questions ?

Vous avez des questions ? Notre équipe d'assistance est là pour vous aider !

SERVICE CLIENT

Qualité, précision, rapidité et service

Forte de nombreuses années d'expérience dans l'impression et la logistique, Crazylabels fournit des étiquettes aux performances constantes. Chaque produit est fabriqué et contrôlé avec soin pour une netteté et une adhérence optimales. Notre objectif ? Vous aider à travailler plus vite, plus intelligemment et plus efficacement, jour après jour.