1. La tête d'impression est sale

L'une des causes les plus fréquentes de rayures ou de lignes blanches sur une étiquette est une tête d'impression sale.

Pendant l'impression, de la poussière, des résidus de colle ou d'autres saletés peuvent se déposer sur la tête d'impression. En conséquence, certaines parties de l'étiquette ne sont pas imprimées correctement.

Que pouvez-vous faire ?

Nettoyez délicatement la tête d'impression avec un produit nettoyant adapté ou un stylo de nettoyage spécial. Vérifiez également qu'il n'y a pas de résidus de colle ou de saleté autour de la tête d'impression.

Attention : éteignez toujours l'imprimante et suivez les instructions du fabricant avant de nettoyer la tête d'impression.

2. La tête d'impression est usée

Les têtes d'impression sont des pièces d'usure. Lorsque vous utilisez une imprimante d'étiquettes de manière intensive, la qualité d'impression peut se détériorer avec le temps.

Vous pouvez alors, par exemple, voir systématiquement une ligne blanche ou floue au même endroit.

Comment le reconnaître ?

Si un endroit précis est toujours mal imprimé de la même manière sur chaque étiquette, il se peut que la tête d'impression soit endommagée ou usée.

En cas d'utilisation intensive, il peut alors être nécessaire de remplacer la tête d'impression.

3. La température d'impression est trop basse

Les imprimantes thermiques utilisent la chaleur pour créer l'impression sur l'étiquette. Si la température est réglée trop bas, l'impression peut être trop claire.

Vous obtenez alors, par exemple, un texte gris ou difficilement lisible au lieu d'une impression noire nette.

Solution

Vérifiez les paramètres de votre imprimante d'étiquettes et voyez si le réglage de noirceur (darkness), de densité ou de température peut être ajusté.

N'augmentez pas le réglage au maximum sans raison. Une température trop élevée peut également causer des problèmes et provoquer une usure inutile de la tête d'impression.

4. Vous n'utilisez pas le bon matériel d'étiquetage

Toutes les étiquettes ne conviennent pas à toutes les imprimantes d'étiquettes.

Les étiquettes thermiques, par exemple, sont spécialement développées pour l'impression thermique. Si vous utilisez un mauvais type d'étiquette ou un matériau qui ne correspond pas bien à votre imprimante, la qualité d'impression peut diminuer.

Vérifiez donc toujours si les étiquettes conviennent à votre type d'imprimante.

Chez Crazylabels, vous trouverez différents types d'étiquettes pour, entre autres, les imprimantes Dymo, Zebra et Brother.

5. Le rouleau d'étiquettes n'est pas bien inséré dans l'imprimante

Un rouleau d'étiquettes mal placé peut empêcher l'étiquette d'être correctement guidée dans l'imprimante.

Cela peut entraîner un décalage de l'impression ou donner l'impression que l'imprimante imprime mal.

Vérifiez donc :

• Le rouleau d'étiquettes est-il droit dans l'imprimante ?
• Les guides sont-ils bien réglés ?
• L'étiquette circule-t-elle correctement dans l'imprimante ?
• Le rouleau n'est-il pas trop lâche ou trop serré ?
• L'imprimante utilise-t-elle le bon format ?

Un léger écart peut parfois avoir un impact sur le résultat d'impression.

6. L'imprimante est mal configurée

Une imprimante d'étiquettes doit savoir quel format d'étiquette vous utilisez. Lorsque le format défini ne correspond pas à l'étiquette réelle, l'impression peut se retrouver au mauvais endroit ou être partiellement coupée.

Vérifiez donc le format de papier ou d'étiquette défini dans le logiciel de l'imprimante.

C'est particulièrement important si vous utilisez différents formats d'étiquettes.

7. La résolution d'impression n'est pas adaptée

Toutes les imprimantes d'étiquettes n'ont pas la même résolution. De nombreuses imprimantes fonctionnent, par exemple, avec 203, 300 ou 600 dpi.

Pour des étiquettes d'expédition ordinaires, une résolution plus faible est souvent suffisante. Pour des textes de petite taille, des images ou des codes-barres détaillés, une résolution plus élevée peut être souhaitable.

Un mauvais réglage peut affecter la netteté de l'impression.

8. Le code-barres n'est pas bien lisible

Vous imprimez surtout des codes-barres et remarquez que les scanners ont du mal à les lire ? Le problème ne vient pas toujours du scanner.

Un code-barres peut être difficile à scanner si :

• l'impression est trop claire ;
• le code-barres est imprimé trop petit ;
• des rayures traversent le code-barres ;
• l'impression n'est pas assez nette ;
• le mauvais matériel d'étiquetage est utilisé.

Vérifiez donc non seulement si le code-barres semble correct à l'œil nu, mais testez-le également avec le scanner que vous utilisez en pratique.

9. L'étiquette est endommagée

Parfois, le problème ne vient pas de l'imprimante, mais de l'étiquette elle-même.

Les étiquettes peuvent, par exemple, être endommagées par l'humidité, la chaleur, la poussière ou un mauvais stockage. Des rouleaux d'étiquettes anciens ou mal stockés peuvent également poser des problèmes lors de l'impression.

Conservez donc les rouleaux d'étiquettes de préférence dans un endroit sec et protégez-les des températures extrêmes et de la lumière directe du soleil.

10. L'imprimante a besoin d'entretien

Vous utilisez une imprimante d'étiquettes quotidiennement ou vous imprimez de grandes quantités ? Dans ce cas, un entretien régulier est important.

Une routine d'entretien simple peut déjà éviter de nombreux problèmes :

Régulièrement :

• vérifiez la tête d'impression ;
• enlevez la poussière et la saleté ;
• vérifiez le rouleau d'étiquettes ;
• vérifiez les paramètres de l'imprimante ;
• testez la qualité d'impression ;
• vérifiez si les étiquettes conviennent toujours à l'imprimante.

Vous éviterez ainsi qu'un petit problème ne finisse par entraîner des centaines d'étiquettes ratées.

Mon imprimante d'étiquettes imprime toujours mal. Que faire ?

Vous avez vérifié les points ci-dessus, mais votre imprimante d'étiquettes continue d'imprimer des rayures ou des étiquettes floues ? Il pourrait s'agir d'un problème technique.

Par exemple, une tête d'impression endommagée, un problème de capteur ou une autre pièce de l'imprimante.

Essayez d'abord d'imprimer avec un nouveau rouleau d'étiquettes. Cela vous permet de vérifier facilement si le problème vient des étiquettes ou de l'imprimante.

Le problème persiste-t-il ? Il est alors judicieux de consulter le manuel ou le support du fabricant.

Utilisez les bonnes étiquettes pour votre imprimante

Une bonne qualité d'impression ne dépend pas seulement de l'imprimante, mais aussi de la bonne étiquette.

Utilisez donc des étiquettes adaptées à votre imprimante et à votre application. Chez Crazylabels, vous trouverez différents types d' étiquettes pour, entre autres, Dymo, Zebra et Brother.

Que vous ayez besoin d' étiquettes d'expédition, d'étiquettes de produit, d' étiquettes d'adresse ou d'autres étiquettes : le bon matériau vous aide à imprimer de manière claire et fiable.

Questions fréquentes

Pourquoi mon imprimante d'étiquettes fait-elle des rayures ?

Les rayures peuvent être causées, entre autres, par une tête d'impression sale ou endommagée, un mauvais matériel d'étiquetage ou un problème de paramètres de l'imprimante.

Pourquoi mon imprimante d'étiquettes imprime-t-elle de manière floue ?

Une température d'impression trop basse, une tête d'impression sale, un mauvais matériau ou un problème de paramètres peuvent entraîner une impression trop claire des étiquettes.

Comment nettoyer la tête d'impression d'une imprimante d'étiquettes ?

Utilisez pour cela un produit de nettoyage adapté ou un stylo de nettoyage spécial et suivez toujours les instructions d'entretien du fabricant.

Pourquoi mes codes-barres ne sont-ils pas bien scannables ?

Une impression trop claire ou non nette, un code-barres endommagé ou un mauvais paramètre d'impression peuvent empêcher la bonne lecture d'un code-barres.

Cela peut-il venir de mes étiquettes ?

Oui. Un matériel d'étiquetage inapproprié ou endommagé peut affecter la qualité d'impression. Vérifiez donc toujours si les étiquettes conviennent à votre imprimante.

Conclusion

Une imprimante d'étiquettes qui imprime des rayures, des impressions floues ou des étiquettes difficilement lisibles ne doit pas nécessairement être remplacée immédiatement. Souvent, la cause est relativement simple, comme une tête d'impression sale, des réglages incorrects, une étiquette mal placée ou un matériau inapproprié.

Vérifiez donc d'abord l'imprimante, les réglages et les étiquettes avant de penser à un remplacement.

C'est ainsi que vous vous assurerez que votre imprimante d'étiquettes imprime à nouveau des étiquettes nettes et facilement lisibles.